SIAM®ファンデーション(認定試験なし)
- コースコード GKI-0368
- 講座日数 2日間 9:30～18:00
- 対象者 ITサービスマネジメントに関わる若手/中堅のIT技術者
- 前提条件 ITSM(ITサービスマネジメント)に関する知識を有している方、 ITIL®Foundationの資格を有していると望ましい
- 価格 110,000円(税別)→ サテライトは特別価格（9月末開催まで）77,000円(税別)
- 実施日程 サテライト 日程調整中
- 実施日程 オンライン 日程調整中
- 目的 ・SIAM® Foundation BOKの重要な考え方やプロセスの理解
- 概要 当コースは、主にITサービスマネジメントに関わる若手/中堅のIT技術者に向けたコースです。
- 講義内容 1.SIAM®概要
- 備考 ・当コースはサテライト研修・オンライン研修に対応します。
SIAM(R)は、複数サービスプロバイダから調達したサービスの品質を管理し、顧客に対して最大限の価値を提供することを可能にします。当コースでは、SIAM(R) Foundation BOKの重要な考え方やプロセスを学びます。
最近の多くの企業では、アウトソーシングサービス、クラウドサービス、マネージドサービスなどの複数のサービスプロバイダのサービスを組み合わせたサービスインテグレーションに関心が高まっています。
このようなマルチソーシング環境において、1つの解決策となりえる体系化された知識体系がSIAMなのです。
研修の特徴
2.SIAM®ロードマップ
3.SIAM®の役割と責任
4.SIAM®のプラクティス
5.SIAM®とプロセス
6.課題とリスク
7.SIAM®に関するそのほかのプラクティス
・Service Integration And Management(SIAM®) ファンデーション資格 取得準備 (試験は含まれておりません ) (https://www.exin.com/jp-ja/siamnextgeneration/)
本研修は、株式会社アイ・ラーニングの主催になります。