問題解決・課題設定技法
- コースコード GKI-0053
- 講座日数 2日間 9:30~17:30(14時間)
- 対象者 業務において直面する問題や課題を整理し、何らかの解決策や方針、結論を出す責任のある方
- 前提条件 ロジカルシンキング初級ご受講済み、あるいは同等のスキルをお持ちの方
- 価格 お問い合わせください
- 実施日程 一社向け開催のみ
- PDU 14(Technical:14 Leadership:0 Strategic:0)
- 目的 ・論理的思考法に基づいて、問題を解決するためのステップを理解する。
- 概要 このセミナーでは、ロジカルシンキング(論理的思考)とはどのような思考法であるか、ということをご存知の方を対象に、その具体的な応用例としての問題発見・課題解決技法を学びます。問題とはどういう状態であるか、また課題とは何であるか、ということを再認識すると共に、問題を問題として正しく発見・認識し、本当に解決すべき「課題」として定義するまでの一連のプロセスを、より具体化し、解決策を見つけ出すまでの一連のプロセスを、演習を通して体験的に学習することができます。
- 講義内容 1.問題解決とは
・論理的思考法を用いて、問題を明確化することができる。
・論理的思考法を用いて、原因を明確化することができる。
・真に取り除くべき原因を見極め、適切に課題を設定することができる。
・問題とは
・問題と課題の違い
・問題解決のプロセス
・問題解決と論理的思考
2.問題の明確化
・あるべき姿の明確化
・現状の把握
・ギャップ分析
3.原因の明確化
・原因の洗い出し
・主要な原因の絞り込み
4.課題設定
・課題への対応
・効果的な課題設定
・目標値の設定