交渉技術 応用
- コースコード GKI-0043
- 講座日数 2日間 9:30～17:30（14時間）
- 対象者 高度な交渉を必要とする、主にSEやプロジェクトマネージャなど技術職の人
- 前提条件 交渉技術基礎をご受講済み、あるいは同等のスキルがある人
- 価格 お問い合わせください
- 実施日程 一社向け開催のみ
- PDU 14（Technical:0 Leadership:14 Strategic:0）
- 目的 ・協力的な交渉に必要な心構えと6つのプロセスを理解し、実際に使用することができる。
- 概要 このセミナーでは、相手との協力的な交渉術の基礎を学習した人を対象に、協力的な交渉に関する具体的な手法について、演習を交えながら学びます。
- 講義内容 1．交渉とは（一部、基礎コースの復習を含む）
・交渉相手との葛藤の本質を見極めることができる。
・交渉相手と協力的に葛藤を処理し、合意に至ることができる。
・非協力的な交渉相手に対して、効果的な説得技法を使うことができる
また、非協力的な交渉相手に対して有効な、交渉の具体的なテクニックについても学習します。
・葛藤とは
・交渉とは
・非協力的な相手
2．ラポール（信頼関係の構築）
・ラポールとは
・ラポールを形成するテクニック
3．非協力的な相手との交渉
・交渉に余裕を持たせるために
・BATNAとZOPA
・怒りのコントロール
・仮説をたてる
4．反論
・反論とは
・論証の基本
・反論の基本
・論拠の正当化
5．説得
・説得とは
・欲求の充足
・説得のテクニック
・要求を断る