ITプロジェクトにおける交渉力強化
- コースコード GKI-0212
- 講座日数 3日間 9:30～17:30（21.0時間）
- 対象者 チームビルディングを強化したい方、対人対応能力を強化したい方
- 前提条件 特になし
- 価格 84,000円(税別)
- 実施日程 お問い合わせください
- 目的 ・交渉とは何か、交渉の目的とは何かを説明できるようになります。
- 概要 ソフトウェア開発プロジェクトでは、いろいろなステークホルダーが異なる利害を持って主張しあっています。プロジェクト・マネジャーがこれらの異なる利害を調整する交渉力を有しているか否かは、プロジェクト成否の重要な要素になります。本研修コースは、目的であるビジネス価値を獲得しプロジェクトを成功に導くための交渉スキルを習得します。
- 講義内容 1．交渉とは何か
・交渉を行う際の代表的なプロセス（手順）を学び、実践できるようになります。
・交渉に際し、相手と信頼関係を構築することの重要性を理解します。
・交渉相手との葛藤の本質を見極めることができるようになります。
・渉相手と協力的に葛藤を処理し、適切に提案をすることで、合意に至ることができるようになります。
2．交渉とは
3．信頼関係の確立
4．葛藤の本質の見極め
5．提案
・演習：プロジェクトにおける交渉のロールプレイ
・宿題：交渉における自分の課題をまとめる
6．学習内容確認
・非協力的な相手との交渉
・交渉に余裕を持たせるために
・BATNAとZOPA
・怒りのコントロール
・仮説をたてる
・要求を断る
7．反論
・非協力的な相手との交渉 総合演習